Olá boa noite.
Hoje 17/10 realizamos a compra de duas pizza e pela terceira vez ocorreu erro na entrega, sendo entregue algo incorreto, a pizza é excelente porém o atendimento é péssimo, desde o atendimento inicial a qualquer reclamação que não sabem lidar.
Ligamos para perguntar sobre a borda que foi solicitada.
A primeira ligação deixaram no mudo, a segunda vez desligaram imediatamente, simplesmente muito mal educada a atendente, em uma das duas ligações ouvimos no fundo "alguém" falando que estávamos dando Golpe (ridículo essa acusação) ligamos apenas para perguntar se a borda foi cobrada ou não, na terceira tentativa receberam crítica porém não gostaram.
A Pizza novamente é muito boa, porém o atendimento e principalmente receber crítica são péssimos, devem melhorar muito ou vai perder muitos clientes (como agora).
Obs.
A mesma atendente nunca consegue entender a ligação, manda enviar WhatsApp após informamos tudo, precisa melhorar muito e tenham mais educação com os clientes.
