Estou passando por uma situação péssima e constrangedora com esse estabelecimento.
Domingo 22/05 meu marido passou meu cartão no valor de R$62,50, no momento da transação segundo as atendes não foi aprovada e não saiu comprovante, mas o valor foi debitado da minha conta (olha só que engraçado)
Tentei resolver a questão mesmo dia e sem sucesso, o mesmo estou tentando desde então.
Me foi pedido o extrato com data e hora ontem, fiz o envio como solicitado e nada de resposta, hoje novamente entrei em contato e me pediram o mesmo documento, mas agora fisico.
O que fico indignada com essa situação é a falta de preparo para com o cliente e não sou cliente nova não, inclusive gosto dos produtos deles mas infelizmente não sabem resolver meu problema e eu sigo querendo meu dinheiro.
Terei que resolver por outros meios!! Não indico pra ninguém pois empresa que não tem comprometimento com o cliente não merece nosso dinheiro suado!
Tenho print,extrato comprovando cada palavra que escrevi.
