Ontem (14/10/2023) eu e meu namorado fomos no restaurante, optamos pelo rodízio de massas. Como somos de Blumenau, e queríamos “fugir” da muvuca da Oktober, acabei reservando uma mesa, porém chegando lá, não havia reserva em meu nome. Até aí ok. Sentamos na parte de fora, e nos primeiros minutos reparei que a comida dificilmente chegaria até nós, pois a parte interna estava cheia, e tinha apenas um garçom passando com a comida. Entramos pouco antes das 20h, e saímos as 22h. Para 2h em um rodízio, era para sairmos de lá explodindo de cheios, porém, eu saí satisfeita, e meu namorado saiu com fome. Fomos embora pois estávamos cansados mesmo. Como só tinha um garçom, e a “cumbuca” dele era pequena, ele passava servindo uma miséria em cada prato (era uma garfada e acabava).
Eu fiquei muito decepcionada, pois saímos do centro de Blumenau, para especificamente ir no restaurante, e acabamos pagando e comendo pouco.
No final, quando estávamos indo embora, o garçom estava praticamente só nos servindo, foi o momento que mais comemos na noite.
Ponto positivo: mesmo com poucos profissionais, o atendimento era bom, e a moça do caixa era bem gentil. A comida de modo geral era boa, alguns pratos tinha massa caseiras, outros nitidamente era macarrão de mercado.
O ambiente é muito agradável, bem bonito, e charmoso.
Infelizmente, o restaurante tinha tudo para ser excelente, mas pecou na organização.
Entendo que pode ocorrer problemas (falta de funcionário, entre outros), porém acho que com 3 atendentes, eles conseguiam ter se organizado melhor para atender bem todos.
Vi que um casal entrou, ficou 15 minutos em uma mesa, e foram embora sem serem atendidos, e isso é péssimo a um estabelecimento.
Creio que são pequenos detalhes que podem ser revistos para melhorar.
Por fim, a comida tem uma baita qualidade pelo preço cobrado.
Dica: se servirem de entrada nas mesas junto com a salada, a polenta, o franguinho frito e a brusquetta, já daria uma forradinha no estômago, fazendo com que o cliente tenha mais paciência para esperar o rodízio.
