Pessoas despreparadas.... para vocês entenderem, vou compartilhar minha indignação de hoje.
Cheguei no restaurante com meu sobrinho às 14hrs. Fui recepcionada e informaram que eu deveria conferir o buffet, porque pelo horário já estava com poucas opções. Conferimos e aceitamos almoçar.
Na pesagem, mesmo com valor inferior, optamos por *livre*. Agora o absurdo, quando fui repetir, haviam recolhido o buffet. Perguntei pra cozinheira, e disse que tinha dado horário e etc...achei que ser tratada mal pela cozinheira, não deveria levar em consideração. Mas o pior estava por vir... bui no balcão, na pessoa que nos recepcionou e falei: moço, fui repetir e já retiraram o buffet. A resposta foi pior do que as colocações da cozinheira. *já deu nosso horário, fechamos as 14hrs* alem de me redimir. Tentei explicar, que ele nos convidou a entrar e nenhum momento falou que teríamos horário para almoçar.
Gostaria de enfatizar que quando fui repetir, não faziam 15 minutos que tínhamos entrado. E outro agravante, me entregam uma comanda com opção de almoço *livre* e recolhem o buffet.
Aguardei meu sobrinho terminar o almoço e no caixa falei: por favor, como não consegui repetir, poderia cobrar apenas a pesagem do meu prato? Adivinhem a resposta com tom de arrogância que recebi? se a comida não estava boa, não precisa pagar. Eu falei que a questão não era essa, apenas não consumi o que foi proposto. Então acredite, ele me convidou a retirar do Seu restaurante, como uma qualquer. Eu ainda não acredito ter passado por uma situação tão constrangedora. Da atitude desta pessoa sem postura e sem educação.