Fomos almoçar hoje no restaurante para comemorar o dia das mães. Meus pais chegaram super cedo para conseguir mesa, pois não estava sendo feito reserva, e estávamos com 3 crianças (2 delas de colo) e duas idosas (uma de 75 e outra de 93).
Estávamos em 15 pessoas, portanto precisamos de uma mesa grande e outra pequena.
Porém, algumas pessoas chegaram mais cedo para segurar a mesa, e o resto estava a caminho. Já começou que queriam tirar a nossa segunda mesa, visto que todos os locais não estavam ocupados (mas as pessoas estavam a caminho, e algumas na fila quilométrica que estava na porta para entrar).
Explicamos que o resto do pessoal estava chegando, e que sim, precisaríamos de todos os locais.
Uma das responsáveis ficou discutindo com a minha mãe, achando ruim o fato de não liberarmos a mesa, sendo que explicamos que o pessoal estava chegando.
Depois, vieram nos expulsar, alegando que havia muita gente na fila, sendo que a senhora de 93 anos ainda estava comendo (sim, uma idosa demora a comer).
Uma falta de respeito com os clientes. A dona do estabelecimento estava pensando apenas no seu lucro, e não no bem estar dos clientes.
Tão simples de resolver... é só ter o mínimo de organização e saber que não dá pra ter tanta gente na fila de espera, porque ninguém sai no dia das mães pra comer correndo, com pressa.
Mas não, eles quiseram colocar mais gente do que cabia (tinha gente saindo pela culatra, não dava nem pras crianças brincarem no parque, porque colocaram o pessoal pra esperar ali dentro). Estava insuportável de lotado!!!!!!
Fora a judiação com aqueles animais que estavam ali sob um estresse enorme, cheio de gente gritando na orelha deles.
O pônei em um local minúsculo.....
E no final descobrimos que mais pessoas foram expulsas de suas mesas.
PÉSSIMO ATENDIMENTO!!!