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Andressa Bilhalva Goulart
Frequentamos algumas vezes, e em uma delas trouxemos um burrito pra casa, notei um problema quando fui comer, entrei em contato, e prontamente se mostraram dispostos a resolver. 5/5
Sobre valores: não é barato, mas tem umas promoções que valem a pena, e também tem que levar em consideração que usam produtos de qualidade e as comidas são deliciosas! Assim como os drinks também. Mas podem melhorar, por exemplo, a quantidade de molho que vai pra mesa. 4/5
Sobre o ambiente 4/5: lindo, mas poderiam explorar mais a decoração que remete ao México! E achamos um pouco sujo, principalmente o banheiro compartilhado, super poderiam dar uma atenção pra ele!
E tava muitoooo calor e chovendo no último dia que fomos, o ar condicionado só pegava em algumas partes lá dentro.
Tanto que pedi pra sentarmos na mesa compartilhada que tava vazia. E aí que vem o:
Atendimento: tudo o que atendem bem no insta e no caixa, vai com @deus no atendimento das mesas! Sempre pensamos assim: "na próxima vão atender melhor" pra não reclamar, mas da última foi triste. Pedimos pra sentar na mesa compartilhada, pq tava com uma janela aberta bem próxima, que não tinha ninguém, e a atendente não deixou "vão usar", 15 minutos depois um casal que tava na mesa alta, perguntou pra ela se podia sentar ali, e ela disse que sim! Chegou mais um casal da rua e ela disse que tinha mesas altas e a compartilhada livre, eles sentaram na outra ponta 🤡
O tempo todo tivemos que ficar pedindo guardanapo, porquê simplesmente largava a comida na mesa e saía correndo (pra ficar conversando no balcão), não dava nem tempo de falar nada. Não precisa ser simpática, mas o mínimo de presteza em atender, precisa sim! 2/5
E vou ressaltar a sugestão de uma avaliação que li aqui sobre o cardápio, poderia ter a opção de ter ele impresso. Além de ocupar um espaço enorme na mesa pequena, atrapalha quando a pessoa quer sair pra comer e beber em paz, desapegada de um tablet! Entendo que isso diminui ficar chamando atendente, mas poderia ser uma opção.
A cerveja é gostosa! Os drinks são bons! E a comida deliciosa!
