Olá!
O lugar é super aconchegante, o atendimento é bom e todas as vezes que visitamos gostamos muito dos lanches.
Porém, dessa vez, saímos do Tarumã para ir ao Bigorrilho (quase 30 min de carro) e nos decepcionamos.
Da 1h que ficamos no local, 10 min foram para escolher o que iríamos pedir: um Omelete, dois Beneditinos, uma porção de fritas, uma água sem gás e dois sucos de laranja. Tudo, exceto a porção de batata, chegou em 25 min, um tempo bem aceitável em relação ao que pedimos.
Depois de algumas mordidas, notamos que os dois sanduíches estavam com o pão mole (era perceptível que não tinha sido tostado no azeite como constava no cardápio) e não vieram com o queijo parmesão (que também constava no cardápio).
Paramos de comer imediatamente e chamamos o atendente, para que pudéssemos mostrar como o lanche veio.
Ele trouxe um potinho com o queijo e pediu desculpas, perguntamos sobre a batata, e o mesmo disse que: "deu um problema para esquentar o óleo" e por isso a demora.
Terminamos de comer tudo 20 min depois e foi só aí que a batata chegou, que estava gostosa, porém não tão crocante.
Quando fomos pagar, comunicamos novamente o que tinha acontecido. Durante o pagamento pedimos um desconto, que não havia sido oferecido, e a caixa sugeriu de tirar um dos sanduíches.
Esperamos que numa próxima oportunidade possamos recuperar a imagem que antes tínhamos da Saint Claire.
Obrigada!