Perguntas Frequentes
As respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre o CardápiosVIP
Reunimos aqui as perguntas que recebemos com mais frequência sobre como o CardápiosVIP funciona, de onde vêm as informações, como o site trata privacidade e como você pode interagir conosco. Se a sua dúvida não estiver respondida abaixo, entre em contato pelo e-mail contato@cardapiosvip.com.
O que é o CardápiosVIP?
O CardápiosVIP é um diretório gastronômico digital que reúne informações sobre restaurantes, lanchonetes, bares, cafeterias e demais estabelecimentos do ramo da alimentação em diversas cidades do Brasil. A missão é ajudar o usuário a descobrir lugares alinhados ao que ele está buscando: um jantar a dois, uma opção econômica para o almoço, um café escondido, uma pizzaria com boa avaliação ou um restaurante que esteja aberto agora.
O CardápiosVIP é pago?
Não. O acesso ao conteúdo é totalmente gratuito para o usuário final. Para sustentar a operação, o site pode exibir publicidade fornecida por redes publicitárias e firmar parcerias comerciais com estabelecimentos em seções claramente identificadas.
Com que frequência os dados são atualizados?
As páginas de listagem são revalidadas a cada 5 minutos e as cidades a cada 1 hora por meio de ISR (Incremental Static Regeneration). Novas avaliações, mudanças de horário e novos estabelecimentos aparecem no site em um curto intervalo de tempo sem exigir atualização manual.
Ainda assim, horários, preços e disponibilidade de mesa devem sempre ser confirmados diretamente com o restaurante antes de uma visita planejada.
Como funcionam os filtros de vibe (Em alta, Aberto agora, Escondidinho, etc.)?
Os filtros de vibe são regras aplicadas sobre os dados de cada restaurante:
- Em alta: nota ≥ 4.0 e mais de 20 avaliações;
- Aberto agora: compara o horário atual da sua região com os horários de funcionamento declarados;
- Mais avaliados: nota ≥ 4.5;
- Econômico:price_level ≤ 1 (até “$”);
- Escondidinho:boa nota com menos de 30 avaliações — ainda pouco conhecidos;
- Novo: cadastrados há menos de 30 dias.
O site usa minha localização?
Só com a sua permissão. Quando você aceita o pedido de geolocalização do navegador, o CardápiosVIP pode sugerir automaticamente a cidade mais próxima e ordenar restaurantes por distância. Essa informação permanece apenas no seu próprio dispositivo — não armazenamos coordenadas no servidor. Veja detalhes na Política de Privacidade.
Sou dono de um restaurante. Como atualizar ou remover as informações?
Envie um e-mail para contato@cardapiosvip.com identificando-se (nome, cargo) e anexando um comprovante de vínculo com o estabelecimento, como contrato social, CNPJ ativo ou documento equivalente. Descreva claramente o que deseja corrigir ou remover. O prazo médio de resposta é de até 15 dias úteis.
Como meu restaurante aparece no CardápiosVIP?
O cadastro dos estabelecimentos é feito de forma automática a partir de fontes públicas nas cidades ativas. Quanto mais completo e correto o cadastro público do seu estabelecimento (endereço, categoria, horário e fotos), maiores as chances de aparecer com destaque.
Vale manter o perfil do negócio atualizado em canais públicos com fotos recentes, horário correto, telefone ativo e categoria precisa — esses dados alimentam diretamente como o restaurante aparece aqui.
Existem parcerias ou destaque patrocinado?
Sim, parcerias comerciais são aceitas. Quando um estabelecimento tem destaque patrocinado, a identificação é feita de forma clara e transparente, sem se confundir com o conteúdo editorial. Para conversar sobre parcerias, entre em contato pelo e-mail contato@cardapiosvip.com.
Por que alguns restaurantes aparecem como "Fechado" mesmo no horário comercial?
Isso pode ocorrer por três motivos:
- O horário público do estabelecimento está desatualizado;
- O estabelecimento realmente está fechado no momento (feriado, folga, reforma, manutenção);
- O cadastro público foi marcado como “temporariamente fechado” ou “ permanentemente fechado”.
Recomendamos sempre confirmar pelo telefone antes de deslocar-se.
O site usa cookies?
Sim. Usamos cookies essenciais para lembrar sua preferência de cidade, cookies analíticos para entender o uso do site de forma agregada e anônima e cookies publicitários quando anúncios são exibidos. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. Detalhes completos estão na Política de Privacidade.
Posso sugerir uma cidade nova ou um restaurante?
Sim, sugestões são sempre bem-vindas. Use o formulário de contato ou envie um e-mail para contato@cardapiosvip.com com o nome da cidade, estado, nome do estabelecimento e qualquer informação adicional relevante.
O CardápiosVIP faz reservas ou pedidos de delivery?
Não. O CardápiosVIP é apenas um guia de descoberta. Não processamos reservas, pedidos, pagamentos, carrinhos de compra ou qualquer tipo de transação. Ao clicar em links para o site ou redes sociais do estabelecimento, você é direcionado para o canal oficial do próprio restaurante.
Como o site ordena os restaurantes em cada cidade?
Por padrão, a ordenação considera relevância — uma combinação de nota média e quantidade de avaliações. O usuário pode alterar a ordenação para “Melhor avaliação”, “ Menor avaliação”, “Menor preço” ou “Maior preço” através da barra de ordenação. Filtros de vibe (como “Aberto agora”) podem reduzir o conjunto antes de a ordenação ser aplicada.
Meus dados pessoais estão seguros?
Sim. Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção: HTTPS em todo o site, criptografia em trânsito, backups regulares e controle de acesso administrativo. Além disso, coletamos apenas o estritamente necessário — não pedimos cadastro, não coletamos CPF, documentos ou dados bancários. Veja detalhes completos na Política de Privacidade.
O que diferencia o CardápiosVIP de um mapa genérico?
Mapas genéricos listam estabelecimentos de todos os tipos — postos, farmácias, lojas, restaurantes, etc. O CardápiosVIP é especializado em alimentação e investe em curadoria temática: filtros por vibe (em alta, escondidinho, econômico), ordenação inteligente, conteúdo editorial sobre cidades e páginas otimizadas para descoberta rápida.
A proposta é oferecer uma experiência focada em quem quer escolher onde comer, com curadoria pensada para decisões rápidas.
Em quais cidades o CardápiosVIP está disponível?
O catálogo cresce continuamente. Você pode ver todas as cidades atualmente disponíveis na página inicial do site, usando o seletor de cidade. Se a sua cidade ainda não estiver no catálogo, basta solicitar pelo formulário de contato que avaliaremos a inclusão.
Os preços mostrados refletem o cardápio atual?
Não necessariamente. O indicador de preço ($, $$, $$$, $$$$) é a faixa declarada publicamente pelo estabelecimento e representa uma média do tíquete médio. Preços específicos de pratos não são exibidos no CardápiosVIP — para conferir valores exatos, consulte o cardápio oficial do restaurante (geralmente disponível no site ou redes sociais do estabelecimento).
Como relatar uma informação errada?
Envie um e-mail para contato@cardapiosvip.com ou use o formulário de contato indicando o nome do restaurante, a URL da página no CardápiosVIP e o que está incorreto. Quanto mais detalhado o relato, mais rápido conseguimos corrigir.
O conteúdo do CardápiosVIP pode ser copiado ou republicado?
O conteúdo editorial próprio (textos, guias, descrições de cidades) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização, conforme detalhado nos Termos de Uso. Dados estruturados agregados de fontes públicas seguem as regras da licença original. Para pedidos de licenciamento editorial, parcerias de conteúdo ou citação, entre em contato.
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